2023年11月24日下午5点左右，小郑放学回家途中，在小区门口从马路（非斑马线）走向人行通道时，被物业公司设置路边的铁链绊倒，导致其牙齿磕断。

小郑父母与物业公司就赔偿比例问题发生争执，遂诉至罗源法院。

物业公司认为

小郑已经 12 岁，具有一定民事行为能力，小郑对路况已较为熟悉，其在行走过程中未尽到谨慎注意义务，小郑父母在放学时间段人来人往的路上放任孩子独自回家，未尽到监护职责，应承担相应责任。

但小郑父母认为

事故系因物业公司私设铁链导致的，物业公司应承担全部赔偿责任。

物业公司擅自在马路上设置障碍，虽主观目的是为防止小区门口乱停车的现象，但在客观上妨碍了行人的正常通行，因此造成小郑的人身损害，物业公司应当承担侵权责任。

小郑虽为限制民事行为能力人，但其已年满11周岁，具备对自己行为性质以及危险性的辨识能力和防范能力，对于未通过斑马线过马路的危险性应当有所辨识和预见，小郑父母亦有责任对其进行相应的安全教育。另外，物业公司设置的障碍物并非事故发生当天刚设置的，小郑对该路段的路况是熟悉的，对障碍物亦应有所预知，但小郑在走路时未尽到正常的注意义务，对障碍物视而不见，对自己受到的伤害存在一定的过错，依法可以减轻侵权人的责任。

本案中，物业公司作为小区的管理者，在公共场所私设铁链不仅给公共场所埋下安全隐患，还要承担导致他人人身损害的赔偿责任。其次，郑某没有尽到注意义务，郑某的父母作为监护人，在上下学途中没有做好安全监管责任，也要承担一定的责任。故广大群众应自觉遵守法律法规，共同抵制私设障碍物的行为，并且在出行过程中要保持警惕，注意出行安全，发现道路安全隐患时，也要积极向道路管理部门反映，尽可能避免人身、财产损害事件发生，共同营造一个安全、有序、和谐的出行环境。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百七十三条 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

第一千二百五十六条 在公共道路上堆放、倾倒、遗撒妨碍通行的物品造成他人损害的，由行为人承担侵权责任。公共道路管理人不能证明已经尽到清理、防护、警示等义务的，应当承担相应的责任。